刘若英娓娓道来的温柔唱腔诉尽影片中刘德华和万茜意料之外又命中注定的相逢相爱，也在这个非同寻常岁末里，用2020年最后一首歌，送给2020年曾遇见的人，深情感怀：人潮汹涌，感谢遇见你，也温暖每个在人潮汹涌里勇敢生活的人。洛哈特（戴恩·德哈恩 Dane DeHaan 饰）被派往位于阿尔卑斯山的一间疗养院中，接回在此疗养的公司CEO。在回程的路上，洛哈特遭受了车祸，左腿骨折，无奈之下，他只得在疗养院中临时逗留养病。在疗养院中，洛哈特结识了神秘的少女汉娜（米娅·高斯 Mia Goth 饰）。疗养院中诡异的氛围和洛哈特四周产生的连续不断的科学没法诠释的事务让洛哈特起头对疗养院的经营性质发生了思疑。汉娜和主治大夫福尔摩（詹森·艾萨克 Jason Isaacs 饰）之间的暗昧关系更让洛哈特发觉到事务的不纯真。终究，洛哈特识破了埋没在这间疗养院当中的奥秘，与此同时，他的恶梦也起头了。